Gilovenora
Política de privacidad actualizada
Compromiso con la protección de tus datos y transparencia
Tu privacidad, nuestra prioridad constante
Respetamos tu confianza y tratamos tus datos de manera responsable, de acuerdo con la legislación vigente en España y la Unión Europea.
Esta política, actualizada el 31 de mayo de 2026, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en gilovenora.online.
Recogida de datos personales
Recopilamos solo los datos necesarios para la prestación de servicios, gestión de consultas y mejora de la experiencia del usuario.
Datos que nos facilitas directamente
- Nombre y apellidos al registrarte
- Correo electrónico de contacto
- Teléfono de contacto para consultas
- Preferencias de servicio o intereses
- Cualquier mensaje que nos envíes
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo y versión de navegador
- Páginas visitadas en la web
- Datos de uso y duración de sesión
- Cookies y tecnologías similares
Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos tu información solo para gestión interna, prestación de servicios y atención personalizada.
- Procesar reservas y suscripciones
- Contactar para gestión de consultas
- Enviar comunicaciones relevantes
- Mejorar la calidad del servicio
- Cumplir obligaciones legales
- Personalizar la experiencia de usuario
- Prevenir actividades fraudulentas
Compromiso ético: Tratamos tus datos con total confidencialidad y solo los conservamos el tiempo imprescindible para cumplir las finalidades descritas.
Cesión y acceso a datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores estrictamente necesarios.
Proveedores de servicios externos
Solo compartimos datos con proveedores que cumplen las normativas europeas de protección de datos y ofrecen garantías adecuadas.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tus datos pueden ser requeridos por ley o autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados y no identificativos para análisis internos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento en cualquier momento.
- Solicitar acceso a tus datos
- Solicitar rectificación de datos
- Solicitar supresión de datos
- Solicitar portabilidad de datos
- Oponerte al tratamiento de datos
- Solicitar limitación del tratamiento
Para ejercer tus derechos, escríbenos al correo indicado o a través del formulario de contacto web.
Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
Medidas técnicas adoptadas
- Cifrado de datos en tránsito
- Control de acceso restringido
- Actualizaciones de seguridad periódicas
- Copias de seguridad regulares
Medidas organizativas
- Políticas internas de privacidad
- Formación continua del equipo
- Gestión responsable de incidencias
- Contratos con proveedores verificados
Conservación de la información
Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades y conforme a los plazos legales aplicables.
- Datos asociados a tu cuenta
- Datos de interacción y sesiones
- Datos de comunicaciones enviadas
- Datos de pagos y facturación
- Datos para comunicaciones informativas
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si existen garantías adecuadas y consentimiento expreso.
- Cláusulas contractuales tipo
- Decisiones de adecuación
- Consentimiento explícito
- Mecanismos de seguridad adicionales
Uso de cookies y tecnologías
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, análisis interno y personalización del contenido.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies esenciales para el funcionamiento
- Cookies para medición de rendimiento
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Cambios en la política de privacidad
Actualizamos esta política periódicamente. Te informaremos de cambios relevantes por los canales habituales.
- Aviso en la web
- Correo electrónico a usuarios
- Actualización en la cuenta
- Publicación en sección de novedades
Consulta siempre la última versión publicada.
Contacto para cuestiones de privacidad
Para dudas o reclamaciones sobre tus datos, contacta con nuestro equipo de privacidad.
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Última actualización: 31 mayo 2026
Vigente desde: 31 mayo 2026